Für Apple und Android Smartphones bieten wir eine ABOUT YOU Shopping App an. Um die App nutzen zu können, downloade diese einfach in Deinem App Store bzw. Google Play Store, indem Du nach dem Stichwort ABOUT YOU suchst. Falls du Fragen zum Download oder zur Benutzung der App hast, wende Dich gerne an unseren Kundenservice. (kundenservice@aboutyou.de) Selbstverständlich kannst Du jederzeit auch von Deinem Tablet oder Smartphone aus etwas bei uns bestellen. Besuche hierzu einfach unseren Shop ABOUT YOU von Deinem mobilen Internetbrowser. Die Darstellung der Website wurde speziell für mobile Geräte optimiert. Außerdem bieten wir für Apple und Android Smartphones eine Shopping App an. Um die App nutzen zu können, downloade diese einfach in Deinem App Store bzw. Google Play Store, indem Du nach dem Stichwort ABOUT YOU suchst. Falls du Fragen zum Download oder zur Benutzung der App hast, wende Dich gerne an unseren Kundenservice (kundenservice@aboutyou.de). Du bekommst mit der Versandbestätigung einen Link, der Dich zur DHL Sendungsverfolgung weiterleitet.
Dort hast Du die Möglichkeit Benachrichtigungen einzustellen. Diese bekommst du per Mail direkt von DHL. Leider können wir Artikel, die wir nicht im Sortiment führen, nicht bestellen. Wir sind ein junges Unternehmen, das aus unterschiedlichen Bereichen das Beste zusammenträgt: Leidenschaft für Mode, einzigartige Technologie und die Infrastruktur einer der weltweit größten Handelsgruppen. Bei uns brauchst Du Mode, die Dich begeistert und zu Dir passt, nicht lange suchen. Wir unterstützen Dich dabei, genau das zu finden was Deiner Persönlichkeit entspricht. Das lässt Dich Einkaufen im Web ganz neu erleben. Aus Top-Marken, angesagten Newcomern und durch ausgewählte Apps findest Du bei uns die perfekten Styles für Dich. Die Abgabe einer Retoure ist sowohl in jedem Hermes-Paketshop als auch in DHL-Filialen möglich.
Bei Retouren die direkt von unseren Partnern versendet wurden, sende diese bitte mit dem entsprechenden Retourenlabel mit Hermes oder DHL zurück. E-Mail: Mail uns Tel.: 07121/70 12 0 Fax: 07121/70 12 291 Montag bis Freitag: 10:00 – 17:00 Uhr Bei ABOUT YOU hast Du nach Erhalt Deiner Bestellung 100 Tage Zeit, um Artikel an uns zurückzusenden. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht bei ABOUT YOU findest Du in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Wie kann ich meine bisherigen Bestellungen einsehen? • Kreditkarte • PayPal • Giropay • Nachnahme (Nachnamegebühr 4,50 €) • Vorkasse • Sofortüberweisung.de Für eine erfolgreiche Bestellung benötigen wir einige Informationen (z.B. Name und Adresse) von Ihnen. Die mit einem Sternchen (*) gekennzeichneten Pflichtfelder fragen nach den Eingaben, ohne die wir Ihren Bestellwunsch nicht erfüllen können. Darüber hinaus gibt es freiwillige Eingaben (z.B. das Geburtsdatum oder die Telefonnummer), die uns entweder in der Kommunikation mit Ihnen helfen oder in der Erstellung relevanter Angebote unterstützen. Sollten hier Fehlermeldungen auftreten, folgen Sie bitte den entsprechenden Anweisungen. E-Mail: kundenservice@aboutyou.de Telefon: 0800 / 30 15 085* kostenlos aus allen deutschen Netzen. Bei Anrufen aus dem Ausland können Gebühren anfallen.
. • Bitte nehmen Sie die Ware möglichst im Originalschuhkarton mit in die Filiale. Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst.